Den som har rett, skal få rett!
Få hjelp til å løse tvister om forsikring, bank, finans og inkasso – gratis, enkelt og rettferdig.
Hvordan finne frem?
Velg et tema for å lese mer om hva du kan klage på.
For å lese om selve klagegangen og hvordan du må forberede deg for å sende en klage, velg en av klageguidene under "Slik klager du".
Hvis du allerede har forberedt deg, og vet hva du kan forvente, gå til "Send klage".
Hvis du er saksbehandler i et foretak, eller advokat som klager på vegne av en klient, kan du klikke på "Logg inn" i toppen av siden for å komme rett til innlogging.
Hva vurderer du å klage på?
Slik klager du
Våre klageguider gir deg en oversikt over hva du må tenke på før, under og etter du sender en klage.
Er du advokat som skal klage på vegne av en klient, klikk her.
Siste nyheter
- Forsikring
- Yrkesskade
Skade etter fotball i hodet – arbeidsulykke?
Nemnda har tatt stilling til om en fotballspiller som fikk ballen i hodet var utsatt for en arbeidsulykke.
- Forsikring
- Livs- og uføreforsikring
Tidligere samboer nektet å si opp livsforsikring
En kvinne fikk medhold i at en livsforsikring tegnet av hennes tidligere samboer på hennes liv var ugyldig.
Informasjon om lang saksbehandlingstid
Innenfor enkelte fagområder har vi for tiden lengre saksbehandlingstid enn normalt, på grunn av økende saksmengde.
Mest vanlige spørsmål
Før og under klagebehandling er det mange spørsmål som går igjen. Her har vi samlet de mest vanlige.
Nemndene
Saker som ikke løses i sekreteriatet hos FinKN, kan kreves fremlagt for en av klagenemndene. Sekreteriatet forbereder sakene for nemdene.
FinKN Bank
Uenigheter som handler om forbrukeres krav mot en bank, et finans- eller et fondsforvaltningsselskap.
FinKN Inkasso
Tvister mellom forbrukere og inkassoforetak om forpliktelser etter inkassoloven.
FinKN Eierskifte
Uenigheter om forsikring for boligselgere og boligkjøpere, og krav om å få penger tilbake fra boligens selger.
FinKN Person
Uenigheter om tolkningen av forsikringsvilkår og lover knyttet til personforsikring.
FinKN Skade
Uenigheter om hvordan forsikringsvilkår og lover for skade- og ansvarsforsikring skal forstås.
FinKN Skade - TFF
FinKN Skade - TFF er en særnemnd under FinKN Skade som behandler tvister som gjelder gebyr for uforsikret kjøretøy ilagt av Trafikkforsikringsforeningen (TFF).
Tilsluttede foretak
Vi kan kun behandle saker mot foretak som er tilsluttet klageordningen.